Дата публикации: 25 августа 2026 года
Дата актуализации: 25 августа 2026 года
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении информации, которую Индивидуальный предприниматель Сивашова Екатерина Игоревна, ИНН 631704524706, ОГРНИП 319631300030219 (далее — Оператор), может получить о пользователях сайта https://sm-garant.ru/ (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта.
Оператор обеспечивает опубликование Политики и свободный доступ к ней на Сайте в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, содержащей персональные данные, которую Оператор получает от пользователей Сайта непосредственно либо автоматически при использовании Сайта.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определенных и законных целей и не допускает обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора.
1.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
2. Сведения об Операторе
Оператор: Индивидуальный предприниматель Сивашова Екатерина Игоревна
ИНН: 631704524706
ОГРНИП: 319631300030219
Сайт: https://sm-garant.ru/
Электронная почта: info@sm-garant.ru
Телефон: +7 987 169-92-37
Адрес Оператора: г. Самара, ул. Клиническая, д. 30
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей Сайта для следующих целей:
3.1. Обработка заявок пользователей
Для приема и обработки заявок на получение банковской гарантии, предварительного расчета стоимости, подбора подходящих банков и условий предоставления банковской гарантии.
3.2. Связь с пользователем
Для связи с пользователем по телефону, электронной почте или иным указанным им способом в связи с направленной заявкой, запросом или обращением.
3.3. Подбор банковских предложений
Для анализа предоставленной пользователем информации и подбора подходящих предложений банков-партнеров с учетом суммы, срока, вида гарантии и иных параметров заявки.
3.4. Передача информации банкам и иным участникам оформления гарантии
Для рассмотрения заявки и получения предложений информация пользователя и документы, предоставленные им для оформления банковской гарантии, могут передаваться банкам и иным лицам, непосредственно участвующим в рассмотрении и оформлении заявки, в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели.
Передача осуществляется при наличии соответствующего правового основания, в том числе согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
3.5. Улучшение работы Сайта
Для анализа использования Сайта, выявления технических ошибок, улучшения его структуры, содержания и пользовательского опыта.
3.6. Статистические цели
Для формирования статистической информации об использовании Сайта посредством сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика.
3.7. Исполнение требований законодательства
Для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, а также для защиты прав и законных интересов Оператора.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в сообщении или заявке пользователя;
- сведения о компании, которую представляет пользователь, если такие сведения предоставляются им добровольно;
- сведения, необходимые для предварительного подбора банковской гарантии;
- сведения о параметрах предполагаемой банковской гарантии;
- сведения о взаимодействии пользователя с Сайтом;
- технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе и действиях пользователя на Сайте;
- сведения, содержащиеся в файлах cookie.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных посредством форм Сайта, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным согласием субъекта персональных данных.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
- согласия пользователя на обработку персональных данных, когда такое согласие является необходимым правовым основанием;
- необходимости обработки персональных данных для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- иных оснований, предусмотренных частью 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
6. Способы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передача (предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.
Да. Я бы здесь сохранил твою структуру, но развёл три разных сценария: сервисы для обработки обращения, DaData и банки только после согласования с клиентом.
Готовая замена всего раздела:
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей.
7.2. Персональные данные могут быть предоставлены третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, осуществляется с согласия субъекта персональных данных либо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
7.3. Для приёма и обработки обращений, поступающих через Сайт, Оператор использует CRM-систему Битрикс24. Данные, предоставленные пользователем через формы Сайта, могут передаваться в используемую Оператором CRM-систему в целях обработки обращения и дальнейшего взаимодействия с пользователем.
7.4. Для автоматического определения сведений об организации или индивидуальном предпринимателе по ИНН может использоваться сервис DaData. При использовании этой функции ИНН передаётся сервису для получения соответствующих сведений об организации или индивидуальном предпринимателе.
7.5. При обращении за банковской гарантией Оператор может подобрать банки-партнёры, соответствующие параметрам обращения пользователя. Передача персональных данных и документов в конкретные банки для рассмотрения заявки осуществляется после согласования такой передачи с пользователем.
7.6. После передачи заявки банк самостоятельно рассматривает её и осуществляет обработку полученных персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации и собственными документами, регулирующими обработку персональных данных.
7.7. Объём передаваемых персональных данных ограничивается информацией, необходимой для достижения соответствующей цели обработки.
7.8. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется третьим лицом по поручению Оператора, такая обработка осуществляется на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.
7.9. При передаче персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по обеспечению их конфиденциальности и безопасности.
8. Обработка персональных данных посредством Яндекс Метрики
8.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
8.2. Яндекс Метрика может автоматически обрабатывать сведения о посещении Сайта, действиях пользователя, параметрах устройства, браузера, операционной системе, IP-адресе и файлах cookie.
8.3. Яндекс указывает, что при использовании сервиса владелец сайта является оператором персональных данных посетителей, а Яндекс выступает лицом, действующим по поручению оператора в соответствующей части обработки данных.
8.4. Яндекс Метрика используется Оператором для получения статистической информации и анализа работы Сайта.
8.5. Более подробная информация о правилах обработки данных сервисом размещается в документах Яндекса.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
9.2. После достижения целей обработки либо утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.3. В случае отзыва согласия обработка персональных данных прекращается, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки. Право субъекта на отзыв согласия предусмотрено статьей 9 Федерального закона № 152-ФЗ.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Запросы по вопросам обработки персональных данных можно направить Оператору:
E-mail: info@sm-garant.ru
В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и предмет обращения.
11. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
К таким мерам относятся, в частности:
- ограничение доступа к персональным данным;
- применение средств защиты информации;
- контроль доступа к информационным системам;
- предотвращение неправомерного использования персональных данных;
- выявление и устранение последствий нарушений безопасности;
- внутренний контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных либо используемых информационных систем.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна пользователям на Сайте.