Дата публикации: 25 августа 2026 года
Дата актуализации: 29 сентября 2026 года
Настоящая Политика описывает использование файлов cookie и аналогичных технологий на сайте sm-garant.ru (далее — Сайт).
Оператор Сайта — ИП Сивашова Екатерина Игоревна, ИНН 631704524706, ОГРНИП 319631300030219.
1. Что такое cookie
Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером на устройстве пользователя при посещении сайта. Кроме cookie для работы отдельных функций сайта могут использоваться аналогичные технологии хранения данных в браузере.
2. Какие cookie используются
На Сайте используются необходимые и аналитические cookie.
Необходимые cookie и технологии хранения данных используются для работы Сайта, форм обратной связи и коммуникационных инструментов, сохранения выбранных пользователем настроек и обеспечения корректной работы интерфейса. В частности, такие технологии могут использоваться подключёнными на Сайте сервисами Битрикс24, необходимыми для работы CRM-форм и средств связи с пользователем.
Аналитические cookie используются с согласия пользователя для анализа посещаемости и использования Сайта с помощью сервиса Яндекс Метрика.
3. Яндекс Метрика
На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
При наличии согласия пользователя Яндекс Метрика может собирать техническую информацию о посещении Сайта и взаимодействии с его страницами, в том числе сведения об устройстве и браузере, посещённых страницах, источнике перехода, продолжительности посещения, переходах по ссылкам и действиях на страницах.
На Сайте могут использоваться функции Яндекс Метрики «Вебвизор», карта кликов и отслеживание переходов по ссылкам.
Содержимое полей форм, предназначенных для ввода персональных и иных данных пользователя, не должно передаваться в Яндекс Метрику.
Яндекс Метрика не загружается до получения согласия пользователя на использование аналитических cookie.
4. Сервисы, обеспечивающие работу сайта
Для приёма обращений и связи с пользователями на Сайте используются формы и коммуникационные инструменты Битрикс24.
При использовании соответствующих функций Сайта технические данные могут обрабатываться сервисами, необходимыми для обеспечения их работы.
Такие сервисы не используются Оператором для рекламного профилирования посетителей Сайта.
5. Битрикс24
Для приёма обращений и связи с пользователями на Сайте используются CRM-формы и коммуникационные инструменты Битрикс24.
При загрузке и использовании этих компонентов Битрикс24 может применять cookie и технологии локального хранения данных, необходимые для работы соответствующих функций, сохранения технической информации о взаимодействии с ними и связи обращения с посещением Сайта.
Выбор «Только необходимые» не отключает CRM-формы и коммуникационные инструменты Битрикс24, поскольку они используются для обеспечения возможности обращения пользователя к Оператору.
Данные, которые пользователь самостоятельно вводит в CRM-форму, передаются в Битрикс24 при использовании формы и обрабатываются в целях приёма и обработки обращения.
6. Управление cookie
При первом посещении Сайта пользователь может выбрать один из вариантов:
«Разрешить аналитику» — разрешить использование Яндекс Метрики и связанных с ней аналитических cookie;
«Только необходимые» — отказаться от аналитических cookie и использовать Сайт без Яндекс Метрики.
До выбора варианта «Разрешить аналитику» Яндекс Метрика не загружается.
Пользователь может в дальнейшем изменить свой выбор с помощью ссылки «Настройки cookie» на Сайте.
Отказ от аналитических cookie не препятствует использованию основных функций Сайта, включая отправку заявки.
Пользователь также может самостоятельно ограничить или удалить cookie в настройках браузера. При удалении cookie, в которых сохранён сделанный ранее выбор, Сайт может повторно запросить настройки cookie.
7. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении используемых на Сайте технологий или требований законодательства.
Актуальная редакция размещается на этой странице.
По вопросам использования cookie можно обратиться к Оператору по адресу: info@sm-garant.ru.
Редакция от 29 сентября 2026 года.